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萃取式学习地图—匠艺传承.关键岗位人才复制培训(北京,9月20日)【举办单位】北京曼顿培训网【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】2023年9月20日【培训地点】北京【培训对象】1.HR... [查看详情]
¥1980
立即报名组织罗盘之绩效管理训练(北京,11月26日)【举办单位】北京曼顿培训网*mdpxb*【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】2021年11月26日【培训地点】北京、直播【培训对象】人力资源部相... [查看详情]
¥1860
立即报名人力成本分析与管控(广州,8月18日)【举办单位】北京曼顿培训网*mdpxb*【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】深圳,2021年7月22日;广州,2021年8月18日北京,2021年9月15日【培训... [查看详情]
¥3500
立即报名【课程背景】中国呼叫中心行业标准《信息技术服务呼叫中心运营管理要求》(英文:ContactCenterOperationManagement,缩写:CCOM)由工业和信息化部于2019年12月2日发布,标准编号SJ/T11739-2019,这意味着自... [查看详情]
¥4000
立即报名培训时间:2019年3月30日(1天)培训地点:北京培训费用:3200元/人;(含课程、教材、资料、午餐、茶点)【课程背景】商场如战场,随着商业竞争压力极具增大,企业对组织管理的效能寄予厚望。当下越来越多... [查看详情]
¥2880
立即报名培训时间:2019年3月29日(1天)培训地点:北京培训费用:3200元/人;(含课程、教材、资料、午餐、茶点)【课程背景】商场如战场,随着商业竞争压力极具增大,企业对组织管理的效能寄予厚望。当下越来越多... [查看详情]
¥2880
立即报名培训时间:2019年3月21-22日(2天)培训地点:合肥培训费用:3980元/人;(含课程、教材、资料、午餐、茶点)培训对象:呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高... [查看详情]
¥3582
立即报名培训时间:2019年2月27-28日(2天)培训地点:北京培训费用:4200元/人;(含课程、教材、资料、午餐、茶点)培训对象:呼叫中心现场经理、投诉处理岗、质量管控人员、班组长等【课程背景】伊莎贝尔.沃尔科... [查看详情]
¥3780
立即报名【课程背景】企业管理的问题一半是财务问题,投资并购上市都需要财务规范,老板是财务提升的第一驱动力,老板或总裁只有掌控财务才能把企业带到更高境界,并让企业利润迅速提升。《总裁财商思维》是专为高... [查看详情]
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立即报名广州运营秘籍——人工智能前景下客户联络中心数字化运营【课程目标】v掌握呼叫中心数字化管理的通用语言v学习呼叫中心数字化管理的两个环节和五个步骤v掌握呼叫中心数据分析的五大基本方法,能够解决呼叫中... [查看详情]
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立即报名伊莎贝尔.沃尔科特(IsabelWalcott)说过,那些主动向企业提供负面反馈的人,其实是企业的拥戴者。许多管理层视这些建议为爱管闲事,这让他们感到自己什么也不懂;或者觉得提建议的客户或员工故意矫情,难... [查看详情]
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立即报名首席销售官(CSO)企业强大的现金流都依赖CSO带领团队在一线市场驰骋拼杀,他是企业市场版图大小的决定者,是企业家最喜欢的爱将。CSO是销售战略与战术制定者和执行者,对客户需求、产品定位、销售机会有着敏... [查看详情]
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立即报名4D领导力——高绩效团队塑造【课程背景】当你团队陷入困境时,你怎样带领团队走出迷茫走向胜利?当你带领团队冲刺目标时,你遇到的最大挑战是什么?大多数领导者的回答是怎样激励我的团队,如何提高我团队士... [查看详情]
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立即报名北京市客服中心运营转型——从质量管理开始课程详情【课程背景】互联网时代,客服中心的运营管理越来越以提升客户体验为主导了。那么,质量管理的重点在于如何能够以客户体验为核心,提升员工技能与整体业... [查看详情]
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立即报名北京市呼叫中心培训师岗位认证培训(第七期)课程详情【CNCCA培训师认证背景】:内部培训师是传承企业文化、落实企业营销与服务知识,塑造企业发展核心动力源的关键。内部讲师在呼叫中心的人才培养和知识传... [查看详情]
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