（一）老师全程带队出境

中意坤老师全程陪同学生到达意大利机场后，带领学生统一通过欧盟海关入境。如航空公司出现学生行李遗失等问题，中意坤带队老师会协助学生与合作伙伴处理相关事宜。

（二）境外接机服务

中意坤为前往意大利留学的学生提供统一的接机服务，并会用大巴免费将学生统一送到住地。

（三）平安电话

到达机场之后中意坤境外老师为学生提供其和家长之间的报平安电话，因为学生众多，建议此电话不超过5分钟，如学生不需要，则视为此项服务已向学生提供；中意坤也会通过电话向合作伙伴确认学生安全抵达意大利。

（四）国外住房安排

中意坤是锡耶纳外国人大学战略合作伙伴，学生入住学校提供学生宿舍，安全，卫生，性价比高。也安排学生在意大利语言学习期间的实际所需住房，并且住房具备学生所需的基本学习生活条件，住房标准有单人间、双人间、及四人间，费用不等（肯定比其它机构便宜）。

（五）带领学生熟悉生活周边环境

在学生安全抵达意大利并入住后，更晚不超过一周带领学生熟悉住地周边的各种学习生活环境，例如：超市、银行、邮局等生活基础设施，以便学生更快更好的融入当地生活。

（六）协助办理税号

协助学生办理意大利当地税号，以便学生在当地银行进行开户。

（七）协助办理居留

意大利政府规定学生入境8天内必须去警察局办理长期居留，中意坤老师指导学生填写居留表格，统一带领学生进行居留表格投递。

（八）协助办理医疗保险

中意坤境外老师会带领学生统一办理意大利公共医疗保险。

（九）协助办理开通银行账户

中意坤境外老师会代理学生办理当地税号后，协助学生在当地银行开户。

（十）协助学生兑换旅行支票

学生办理入学手续后，境外老师带领学生到当地银行办理旅行支票的兑换手续。

（十一）协助办理入学手续

学生入住完毕后，协助学生到学校秘书处报道登记，办理学生证等入学手续。

（十二）帮助学生预约语言学校入学考试时间

帮助学生预约语言学校入学考试，带领学生进行考试，分班，告之上课班级

以及课程时间安排等具体情况。

（十三）协助购买手机卡并生开通。

协助学生购买意大利当地手机卡并为学生开通。

（十四）带领学生熟悉校园

熟悉学校各个办公室以及教室等具体情况。

（十五）协助学生办理助学金申请材料

如学生需要办理助学金，中意坤可应合作伙伴与学生的要求为学生提供免费协助。

（十六）协助学生进行转学

9月份如果学生未被申请学校录取，可应合作伙伴与学生的要求为学生提供相关协助服务。

（十七）对学生在意大利8个月的语言学习进行监督与管理

作为锡耶纳外国人大学在中国更大的战略合作伙伴，我们与大学保持这紧密的联系，可以如实像合作机构家长提供每月大学针对学生的评估，包括出勤率，授课老师对于学生的表现评估，已经月考成绩的分析。

（十八）长期跟踪服务

我们会一直持续的为学生在意大利大学专业入读期间出现的问题给予必要的咨询帮助。