北京中质协流程办

　　中国质量协会-流程管理办公室　　流程管理办公室成立的目的：在全球经济发展的背景下，质量已成为决定成败的竞争关键，关注顾客的需求，走高质量经营之路，已成为企业取得良好经营绩效、实现可持续发展的必经之路。　　随着质量管理在国内企业中的不断深入和发展，在取得巨大成就的同时，也面临着诸如：管理体系运行有效性差、过程管理与战略绩效不匹配等方面的突出问题。这些问题产生和解决，都与企业的流程管理密切相关。企业流程能力的高低决定了企业的执行力和核心竞争力。对于

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