台州黄岩镇淘宝运营培训班 淘宝电商培训

2020年台州黄岩镇春华培训学校电脑系列课程开班计划：办公，淘宝、美工、平面设计、室内设计、CAD制图、3D、模具设计等课程，零基础起点学会为止，微信wz114px

淘宝运营培训班

招生对象：淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员            电话：一伍陆伍八陆玖一七八陆

课程收益：

春华淘宝运营培训班通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广，达到既定的目标；通过对淘宝店铺推广的分析和实际操练，进行实际的淘宝店铺推广，成为专业淘宝运营人才，创造出属于自己的淘品牌。

课程内容：

1、产品定位、店铺定位、看店宝插件安装、淘宝自然搜索权重：店铺权重因素（动销率、店铺层级、DSR动态评分、上新率、访问深度、旺旺在线时间、响应速度、退款纠纷率……）、品牌权重、生意参谋数据统计

2、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋

3、标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买

4、淘金币

5、淘宝客

6、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等

7、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销

8、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程

9、提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区，页尾，视觉营销数据化中期应用与设计

就业方向：淘宝运营、淘宝店长，淘宝营销总监、淘宝店主

淘宝运营M3-客服

学习周期：按校区安排而定（以班级安排为标准）

使用教材：独家研发

上课时间：每月开设白班、晚班、周六班、周日班

老师资质：专业教师

学习保障：实操演练，名师教学

招生对象：

零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问

培训目标：

从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容，从购物过程中挖掘买家的心理，将每一个细节都处理得完美，将客服的流程化体系进行深入教学，通过实践的方式将课程进行提炼。

课程内容：

1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理

2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；

3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。

4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；
5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。

学习热线：156-5869-1786（周）; 在线Ｑ咨询：348575681——（２４小时在线咨询）微信同号; 学习中心:台州市黄岩区劳动南路108号

欢迎来电、来校、在线客服咨询最新开班课程信息，以上课程常年招生，每月开班，上课时间有全日制，也有业余班，包教包会，学会为止。

课程收费：

因学员自身基础和所要学习达到的程度、报班时间长短等客观因素不等，我们开设有不同的班级，费用有所区别，费用以学员所报班级为准，学员根据自身要求选择报班，如有疑问请咨询报名老师。

不同时间校区有不同的优惠活动，详细优惠以当时参加的优惠活动为准。

预约试听体验课程：

学员如需参加体验课程，至少需提前一周和顾问预约体验课程，提供给顾问参加学员姓名+电话+课程+所在地区，顾问会及时登记预约就近校区体验课程，预约成功后顾问会通过电话或短信及时通知学员。

报名须知：

1、外地学员，需代办食宿，提前和老师预约沟通。

2、学费不包含食宿费用。（全日制住宿课程除外）

3、校区顾问会不定期回访学员，了解基础情况，请学员配合顾问回访。

4、课程调换或改期，需到校区和课程老师沟通。

5、课程退班退费，学员需到校区办理。（实际情况以校区规定为准）

6、报名完成后保留好报名票据，以及课程老师联系电话，以便后期和老师跟进。

7、优惠活动请和报名老师咨询了解。