沈阳淘宝运营美工客服培训

你知道淘宝吗？你喜欢淘宝吗？你了解淘宝吗？你想做淘宝吗？来沈阳维力山大电商学院，我们帮你了解淘宝，我们教你开淘宝店。
维力山大电商学院，我们拥有强有力的师资力量，我们有强大的电商运营组，我们的授课教师拥有8年的授课经验，淘宝的规则是不断在变化的，我们的教学是随着淘宝的变化而变化的。下面规则，专业词汇你懂吗？？
1：商城优先，消保其次，无消保其后  2：店铺高级别优先，级底其次。3：作弊程度，无作弊优先，有作弊按百分比例靠后 4：违规扣分程度.按违规程度排序。5：退款率：按退款百分比排列。6：转化率：每进店百人购买比列计算排序。7：投诉率。8：平均旺旺每天在线时间（不含手机在线）。9：买家评估分数，好评率。10：旺旺平均第一响应时间。11：发货速度。12：商品属性正确率。13：下架时间，在商品下架前6-24小时内排序优先。14：百件宝贝被投诉率。15：举报无货相关次数。16：支付宝使用率。17：橱窗推荐靠前，非橱窗推荐靠后。18：店铺服务质量。19：刷信用占全店所有交易比例。20: 买家综合评定分数。21：热销商品靠前。22：正常收藏量靠前，无收藏量靠后，非正常收藏量较后。23：近三十天总交易笔数。24：回头客总比例。25：单个宝贝浏览量。26：宝贝关键词设置率合理性。27：近三十天宝贝好评率。28：上直通车排序优先。
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美工：文案策划、视觉规划、商品规划、商品处理、广告图设计、首页设计、详情页设计专题页设计、页面上线、文档管理

客服：淘宝客服手册、售前准备、客户接待、关联销售、订单催付、售后服务、老客户管理、销售话术技巧、销售纠纷处理、客户评价管理、绩效考核

联系人：张老师