危机事件处理与媒体应对（上海，1月17-18日）

关键词：危机事件处理

危机事件处理与媒体应对（上海，1月17-18日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ***mdpxb***   中国培训资讯网  ***e71edu***
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培训日期】上海，2019年1月17-18日；上海，2019年7月18-19日
【培训地点】上海
【培训对象】
企业类：董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理等
机关类：办公室主任 、党委新闻发言人等

【课程亮点】
■课程框架涵盖公共演讲的相关理论前沿知识，具有一定的理论高度和学术前卫性；
■教案融合最新媒介管理信息，技术手段生动、实用，操作性强，极易拷贝；
■讲解方式睿智、幽默，既有学识的深度，又有实战的广度。

【课程背景】
M近年来，中国的媒体环境发生了巨大变化，形态日趋多样，特征日趋复杂，对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强，越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。
在这样的环境下，如何协调与政府、公众以及媒体的关系；如何在服务客户的同时，最大限度地降低对社会及其大众的客观干扰；如何妥当地消除公众的误解和矛盾，积极有效地应对危机；如何正确处理媒体关系，树立良好企业、组织形象，抵御危机……凡此种种，就对市政部门及企业的发展具有重要和长远的意义。

【课程大纲】
模块一、全媒体时代的传播特性
1.媒体应对在中国兴起的背景
2.媒体执政的基本内容
3.媒体应对的国际价值
4.媒体应对的国内需要
 
模块二、媒体应对的新闻运作基础
1.媒体的功能和基本运作方式
2.什么是新闻？CNN的定义
3.正确把握与记者的关系
4.如何维护与记者的关系
 
模块三、危机公关与应对技巧
1.危机：定义与类别
2.危机的事前防范
3.危机的事中处置
4.危机的事后应对
5.危机的处理时机
6.危机公关的策略
 
模块四、媒体应对的基本知识
1.新闻发布会
2.记者招待会
3.媒体应对的原则
4.接受记者采访的技巧
5.专访中的陷阱
6.如何应对出镜采访：电视镜头前的身体语言

【讲师介绍】
   朱强老师，曼顿培训网(***mdpxb***)资深讲师。
具有30年学术研究以及高等院校教学经验
拥有南京大学哲学硕士、社会心理学博士学位
美国佛罗里达州立大学访问学者
中国广告协会学术委员会委员
江苏省省委宣传部新闻发言人培训基地 主讲讲师
商业管理背景：
朱强博士，拥有30年的高等教育理论研究与教学经验，是中国传播学界率先引进公共演讲（public speaking）的学者，是中国公共演讲的鼓吹者和实践者，朱强在学界的探索、业界的实践，相互映衬，相得益彰，学院派与实战派的完美结合，深受众多学员喜爱。
在教学与研究之余，朱强博士还在江苏电视台新闻中心担任新闻评论员，积累了丰富的媒体应对和魅力演讲的第一手实战经验，这也使得朱强博士在培训时，张弛有度，游刃有余。
朱强博士曾参与浙江医药、浙江英特、江西东风药业、青岛国风药业、先声医药等医药企业的商务推广和客户服务的系列课程设计、开发、培训工作，为近1000家企业和团体、组织提供了强有力的智力服务。

教育培训背景：朱强博士曾就读于百年名校南京大学，取得哲学硕士学位（1993），社会心理学博士学位（2003）。游历美国、日本、丹麦、奥地利、台湾等国家和地区，熟悉商务沟通的现实运行和学理秘籍。
2008-2009年，在美国佛罗里达州立大学做访问学者，专攻公共演讲的理论研究。翻译著作《公共演讲：路径与方法》、《演讲者圣经》在清华大学出版社出版；专著《公共演讲的传播艺术》在中国广播电视出版社出版。
他博览群书、注重理论与实践的有机结合，研究的主要课题包括但不限于：《玩转媒体：互联网时代的企业品牌传播策略》。

【费用及报名】
1、费用：培训费4980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：***mdpxb*** (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)