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青岛客服礼仪培训

发布时间:2018-06-11 06:03:53

  青岛客服礼仪培训?传统礼仪的调适对象在历史上主要是宗法制度下的熟人社会,以家庭为核心,扩展到家族、宗族、社区、社会和国家,乃至人与自然、与鬼神的关系,其中确有糟粕,但只要取其精华去其糟粕,礼仪完全可以在现代社会中发挥积极的作用。

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  到了近代,中国社会面临“千年未遇之大变局”(李鸿章语),社会动荡、变革成为时代的潮流,“时代潮流,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡”(孙中山语)。于是旧的礼制必然受到严重的冲击,特别是旧礼制。经历革命的风雨雷霆,当代中国到了需要重建秩序的时代。当然,今天需要的礼制,绝不是旧礼制,而是适应新社会新秩序需求的全新的礼制。

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  西餐礼仪常识:正确使用餐具,使用西餐餐具时,你应该左手拿叉子,右手拿餐刀与匙子,拿餐具时不可用力过猛,自然拿捏即可。拿起刀叉后就不能随意摆放,也不可随意挥动。用餐礼仪,进餐前要将餐巾摆放好于腿上,暂停进餐离桌前,你可以将餐巾放于椅子上,切记不可摆放于桌上,那样的意思是你已用餐丸完毕离场。在使用刀叉时要注意动作轻缓,切勿发出切割摩擦的声音,每次应将食物切成小块送入口中。喝汤时,使用汤匙喝汤,不可直接端起盘子喝或在喝汤时发出声响。

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