青岛餐饮业培训礼仪？要对现代礼仪知识非常了解、全面掌握，是作为合格的礼仪培训师最基本的要求和条件。专业，并非意味着“一成不变”，还要体现在礼仪的适度、灵活的解释上。所以，讲礼仪，必须要分场合、讲适用范围、分清对象。如果专业知识薄弱，即不能恰当得体的诠释礼仪知识，久而久之则形成了“鹦鹉学舌”“抛书包”的结果，最终将误人误己。

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　　《论语·子罕》载：孔子看见穿丧服、戴礼帽穿礼服的人和盲人。相见时，即使这些人年轻，孔子必定站起来。行过别人面前时，一定快步走过，以示敬意。古人敬人的方法，也有值得借鉴的地方。首先要尊重他人的意愿，体谅别人的需要和禁忌，不能强人所难。不苛求别人做不能做的事，不强求别人接受不喜欢的东西。

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　　安保礼仪培训：说话礼仪，安保人员应提升说话礼仪，在工作时候要使用文明用语接待来客，常见的文明用语有：先生、小姐、请留步、请问、麻烦、对不起、谢谢等。说话时的态度要诚恳亲切，严肃中不乏亲和，切勿说话粗俗，咄咄逼人。接待礼仪，接待客人时，安保人员的举止要礼貌大方，主动引路，引路时最好作出一些介绍，礼貌用语不可少。当遇到路障或拐弯处时要及时予以提醒，事事谨慎小心，重视客人的感受。

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