南京商场客服礼仪培训？礼仪对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会发展具有积极的作用。我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。这从礼纪中就可得出这样的结论.整个东亚及东南亚的文化的精华均是传承华夏文明就是确证.

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　　礼尚往来。礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则。就是说，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。这样，人际交往才能平等友好地在一种良性循环中持续下去。因此，《礼记》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也;来而不往，亦非礼也”(注：《礼记·曲礼上》)。对于受恩者来说，应该滴水之恩，涌泉相报。在古人眼中，没有比忘恩负义更伤仁德。

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　　礼仪如果要分类，可以大致分为政治礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类型。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科。较多礼仪内容都是互通的，大部分礼仪内容都差不多，往往是一通百通的。像我以前在礼仪方面不是非常的重视，现在经过改进以后我发现提高了自身修养﹑人际关系逐渐上升甚至别人对我投来的目光也不一样了，这就是礼仪的魔力!

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　　礼仪是与我们的生活息息相关的事情，在我们的生活中礼仪变得越来越普及，俗话的说的“爱美之心人皆有之”可以用来形容礼仪行业的发展。以上就是对“南京商场客服礼仪培训？”的介绍。

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