北京初级办公软件培训班？办公自动化(Office Automation，OA)是将办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个技术应用领域，属于信息化社会的产物。

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　　办公自动化系统可分为事务型、管理型和分析决策型三种不同的层次。事务型的办公自动化系统，支持一个机构内各办公室的基本事务活动，主要功能包括信息的产生、收集、加工、存储和查询，如文字处理、文档管理、电子报表、电子邮件、电子日程管理，文档的整理、分类归档、检索等。管理型的办公系统包含业务管理功能，是事务型办公系统和支持职能管理活动的管理信息系统的结合。决策型办公系统包括决策支持功能，是在管理型办公系统的基础上再加上决策支持系统而构成，除具备前述的功能外，还具备对业务数据进行分析、测评等决策支持的功能。

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