北京中邮鸿波电子技术研究院
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关键词：手机维修
一、研究院简介
北京中邮鸿波电子技术研究院（简称：中邮研究院），是北京邮电大学国家科技园下属单位；是经北京市政府部门批准，国家正式备案的股份合作、集体所有制的综合性电子技术研究机构。
其前身是北京北邮信息技术培训中心，自1999年从事移动电话技术和行业服务培训至今已有17年的历史。同时承担着北京邮电大学网络教育学院通信工程专业（移动终端技术）高起专、专升本课程的开发任务。
是北京、河北、山东等省份多所技工学校课程设计、精品课制作、在校学生培训、实习、就业工作的受托单位。拥有优质的硬件资源和软件资源；相关人员拥有14年移动终端维修、运营管理服务、教育、培训经验。
具有高起专、专升本学历进修、毕业发证资源；以实际应用为导向的课程设计及成熟网络教学平台。
以通信、电子为特色，先后与中国移动、中国电信营业厅；苹果、三星、小米、酷派、HTC客服中心；中兴通讯科技园；京东商城；小米、比亚迪、富士康维修工厂等24家企业结为战略合作伙伴！
研究院院址位于教育部直属、工业和信息化部共建的全国重点大学北京邮电大学校内。
1、售后服务行业基础（含无线电基础、三包法、进入工作的18种性格、前台接待流程、商务信息管理、库房管理知识）；2、客户服务中心满意度管理、投诉处理管理；3、移动通信原理（含：LTE-TDD/LTE-FDD）；4、能够对Andriod系统（安卓）、IOS系统（苹果）的智能机进行机械级维修； 5、能够对智能手机进行电气级维修（含：主板外围塑料元器件熟练拆装、主板芯片拆装）及常见软、硬件故障进行分析、测试、判断与维修。 通过理论联系实际的规范教学，学员的基本功和
学校名称：北京中邮鸿波电子技术研究院
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授课地址：北京市海淀区西土城路10号北京邮电大学电信营业厅102室（中门向南20米） 免费参观
